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日前,滴滴出行旗下的小桔车服为了提升用户体验,已在不同城市设立了六七个租车交付中心,司机提车之前必须经过交付中心来完成。

此外,小桔租车还推出了"租买灵活"租赁方案,让网约车司机在租车还是买车之间有个"试用期",更为灵活。

小桔车服多地设立租车交付中心 年底预计开到 40 个城市

据陈汀介绍,在越来越多司机选择租车加入网约车行业的背景下,也难免会出现各式各样的问题。

由于租赁条款复杂难懂,有部分司机在不了解、分不清的情况下,就 " 匆忙 " 签订合同,导致产生误解。

此外,也有部分租赁公司通过虚假宣传、不正当收费等方式损害司机权益,而如果司机不投诉反馈给平台,平台很难发现、更难取证。

同时,小桔租车平台还探索在部分城市建立交付中心,租赁公司与司机签订合同、交付车辆的 " 最后一环 " 需要司机本人前往平台交付中心来完成。

工作人员可以在这个环节对司机进行面对面访谈,对合同相关规则、租金、租赁方式、风险等进行再次确认,让司机对签下的合同清楚明白。

小桔车服多地设立租车交付中心 年底预计开到 40 个城市

" 传统汽车租赁行业很复杂,转型升级必然面临‘阵痛’,小桔车服平台也在不断学习和探索,与合作伙伴一起建立更健康、更良性的行业生态,保障司机权益,希望能够给司机提供更安全、更便宜、更灵活、更省心的服务。

" 陈汀表示。

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